개인정보처리방침

사회적협동조합새샘노인복지센터(이하 “회사”라 한다)는 개인정보보호법(이하 ‘법’이라 한다) 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신고하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립ㆍ공개 합니다.

❑ 개인정보의 처리목적

◆ 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하도록 하겠습니다.

  • 1. 회원 가입 및 관리

    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 또한 회사가 운영하는 홈페이지나 시설을 방문하여 제출된 고객의 개인정보는 회사 데이터베이스 시스템으로 통합 관리하여 고객의 이용내역 관리에 개인정보를 활용, 처리합니다.
  • 2. 문의사항 처리

    문의인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 3. 부가가치세 신고

    회사가 운영 중인 서비스 및 쇼핑몰 등을 이용함에 따른 수입금 처리(환불 포함)와 관련하여 부가가치세 신고를 목적으로 개인정보를 활용, 처리합니다.
    개인정보 운용근거 처리목적 개인정보 항목 보유기간
    서비스 이용고객 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에
    관한법률에 의한 개인정보 수집 동의
    성명, 성별, 생년월일, 주소
    이메일, 연락처
    회원 탈퇴 및 서비스 종료 시
  • # 회사가 법 제32조에 따라 등록ㆍ공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

    개인정보는 처리목적에 따라 회사 서비스 이용을 위한 필수 항목입니다. 위의 개인정보 항목 제공에 대하여 동의하지 않으실 경우 회사에서 제공하는 공지, 안내글 및 문의회신 등의 서비스를 받지 못하실 수 있습니다.
  • 4. 저희 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오고 있습니다. 서비스의 접속 빈도, 방문시간, 방문횟수 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야, 통계분석을 통해 보다 원활한 서비스를 제공하기 위해 활용하고 이용되어질 것입니다.

❑ 개인정보의 수집 및 이용목적

◆ 회사는 법령에 따라 정보주체로부터 이용 및 활용에 대하여 동의 받은 개인정보만을 보유하거나 처리하며, 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

1. 회원 개인정보

서비스 탈퇴 또는 종료 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지
2) 개인정보주체가 별도 요청 시

2. 보유기간 : 5년

❑ 개인정보의 제3자 제공

◆ 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하는 범위는 다음과 같습니다.

1. 서비스 회원 개인정보 : 홈페이지 탈퇴 또는 서비스 종료 시까지

2. 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

개인정보를 제공받는 자 : 수사기관 요청 시
제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 수사 목적
제공하는 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 성별, 전화번호, 주소 등
제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 이용 목적 종료 시까지
❑ 개인정보처리의 위탁

◆ 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자 위탁업무 내용
주식회사 한국사이버결제(KCP)
- 홈페이지 : www.kcp.co.kr
- 전화번호 : 02-2108-1000
- 이메일주소 : help@kcp.co.kr
신용카드, 실시간계좌이체, 가상계좌 등의 결제 대행 업무

◆ 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행

목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
❑ 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법
  • ◆ 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 개인정보 열람요구
    2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 삭제요구
    4. 처리정지 요구
  • ◆ 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • ◆ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ◆ 정보주체의 개인정보 열람요구는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 요청은 위임장을 작성하여 회사로 접수 처리 후 가능합니다.
  • ◆ 정보주체는 법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.
❑ 처리하는 개인정보 항목

◆ 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 회원 가입 및 관리 : 성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처
2. 문의업무 처리 : 성명, 전화번호, 이메일
3. 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 수집정보 : 접속자 IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록 등

❑ 개인정보의 파기

◆ 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
◆ 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 폐쇄된(입구 보안잠금장치) 보관 장소에 별도 보존합니다.
◆ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 파기절차

    회사는 파기대상 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
  • 2. 파기방법

    회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
❑ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

◆ 만14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 회원가입은 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 우리 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다. 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람·정정, 삭제하고자 할 경우에는 회원정보수정을 클릭하여 법정대리인 확인 절차를 거치신 후 아동의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람·정정, 삭제하거나, 개인정보보호 담당자 및 담당부서로 서면, 전화, 또는 Fax등으로 연락하시면 필요한 조치를 취합니다. 우리 회사는 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.

❑ 개인정보의 안전성 확보조치

◆ 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 회사 직원 보안교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 패스워드 단방향 암호화 방식 사용, 개인정보처리시스템 접근권한 관리, PC개인정보보호시스템 설치운영 등
3. 물리적 조치 : 자료보관실 등 일반인(민간인) 출입통제
❑ 개인정보 보호책임자

◆ 회사는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 책임자를 지정하고 있습니다.

구분 개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
소속부서 및 직책 관리부 김동현사원 관리부 김동현사원
연락처 063-245-0217 063-245-0217
팩스번호 0504-846-3000

◆ 정보주체는 회사가 수탁하여 운영 중인 시설의 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서(담당자)로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 정직하고 신속하게 답변을 드리도록 하겠습니다.

❑ 개인정보 열람청구
  • ◆ 정보주체는 법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

    ※ 개인정보 열람청구 접수·처리부서
  • ◆ 장소 : 본사 관리부